Nachdem ich mich am 01. Mai und am 23. Juni aufregt habe, dass mein DSL 16000 Anschluss in den letzten Monaten immer langsamer geworden ist, fangen die Probleme jetzt erst richtig an. Anfangs war ein Download noch mit vollen 16 Mbit/s (2.0 MB/s), später mit 1.6 MB/s und vor kurzem nur noch mit 1.4 MB/s möglich. Als Grund habe ich die steigenden Kundenzahlen und die somit steigende Auslastung des DSL Netzes vermutet.

Vor etwa einer Woche begannen die Probleme mit meinen Router (Speedport W 700V):
Am Vormittag funktionierte noch alles wunderbar. Als ich am Abend von der Fachhochschule nach Hause gekommen bin, kam ich nicht ins Internet. Weder mit dem Notebook per WLAN oder LAN noch mit einem meiner Server per LAN. Auf der Seite für die Konfiguration des Routers (http://speedport.ip) fiel mir dann auf, dass gar kein DSL verfügbar sei.

Ein Neustart des Routers hat nicht geholfen und darum habe ich die Störungshotline von T-Online angerufen. Die DSL Status LED am Router blinkte. Die Leitung sei in Ordnung und ich solle mich doch bitte an die (kostenpflichtige) Geräte Hotline wenden, aber noch während das Telefonats konnte der Router plötzlich wieder eine Verbindung herstellen.

Bis gesetern (Dienstag) Abend…
Dann kam ich wieder nicht ins Internet und mein Router meldete „Kein DSL verfügbar“ und die DSL Status LED blinkte wieder. Neustarten des Routers und mehrere Wiedereinwahlen brachten keinen oder nur kurzen Erfolg. Dann habe ich wieder die Störungshotline angerufen, wo die nette Frau mir sagte, dass die Leitung in Ordnung sei, aber etwas mit dem Router nicht zu stimmen scheint. Der Router würde nur 60% der Leistung schaffen oder so ähnlich, sagte sie mir. Ist das der Grund für meine geringe Downloadgeschwindigkeit?

Die Routerkonfigurationssseite bietet zum Glück ein interessantes Hilfsmittel, man kann sich den detailierten DSL Status anzeigen lassen. Im Menü links bietet der Punkt Details (Kategorie: Status) verschiedene Informationen zum Router und dem Anschluss. Der Unterpunkt DSL zeigt 3 Informationen:
- DSL Down-/Upstram (vom Router ermittelte maximale Geschwindigkeit)
- Noise Margin (vereinfacht: Abstand vom Datensignal zum Rauschsignal, hoher Wert besser)
- CRC Fehler

Nachdem die Frau bei der T-Online Hotline die Leitung erneut mit dem Router synchronisiert hat (wie das genau abläuft, weiß ich nicht), sah ich beim DSL Status folgendes:

Dann ging es wieder, aber nicht lange. Zuerst war ich froh und habe bei diesen Werten sogar meine alte DSL Geschwindigkeit zurück erhofft, aber die ist sogar noch geringer geworden. Die Fehlermeldung “DSL nicht verfügbar” erschien erneut und der DSL Status zeigte dann folgendes:

Nach mehreren Neustarts des Routers konnte dieser dann wieder, wahrscheinlich eher zufällig, eine Verbindung herstellen und der DSL Status sieht wieder wie in den letzten Tagen und Wochen aus:

Der Download liegt wie vorher bei 1.4 MB/s, womit ich mich auch noch zufrieden gebe, so lange die Verbindung überhaupt funktioniert.

Fehlersuche und -behebung
Wenn demnächst etwas Zeit bleibt, werde ich ein DSL Modem an meinen Linux Server anschließen und diesen als Router konfigurieren. Die Interneteinwahl übernimmt dann der Linux Server direkt. Ich werde dann die maximale DSL Geschwindigkeit ermitteln und über einen längeren Zeitraum testen, ob die Verbindung stabil ist. Wahrscheinlich wird sich dann herausstellen, dass mein Router nicht mehr einwandfrei arbeitet. Dass es Unterschiede in der Geschwindigkeit geben wird, glaube ich nicht, aber mal sehen.

Wird dieser Versuch keinen Erfolg bringen, muss ich wohl das Telefonkabel bis zum nächsten Knotenpunkt ausgraben, überprüfen und gegebenenfalls durch ein besseres ersetzen. Muss man man wieder alles selber machen…

mfg
Finn

Der Ärger mit meinem Speedport W 700V geht weiter. Nachdem meine maximale Downloadgeschwindigkeit in den letzten Monaten gesunken ist, sind vor kurzem auch Verbindungsprobleme hinzugekommen.
Wenn ihr wissen wollt, worum es genau geht, schaut in meinen letzten Beitrag.

Inzwischen vermute ich das Problem bei meinem Router, darum habe ich nun ein Firmware Update von V 3.15 auf V 3.22 gemacht. Daran hätte ich eigentlich früher denken sollen, aber das Update hat mein Problem auch nicht völlig behoben.
Inzwischen habe ich aber bemerkt, dass ein Verbindungsabbruch (Fehlermeldung des Routers: Kein DSL verfügbar) bei Belastung der Leitung mit hoher Wahrscheinlichkeit eintritt. Jetzt erreiche ich aber wieder eine Geschwindigkeit von ca. 1850 KB/s.

Die automatische Konfiguration des Routers hatte ich deaktiviert, nachdem ich schon einmal ein Sinken meiner maximalen Downloadgeschwindigkeit von 2.0 MB/s auf 1.8 MB/s bemerkt habe. Mit deaktivierter automatischer Konfiguration kam ich anschließend wieder auf die 2.0 MB/s.
Jetzt habe ich die automatische Konfiguration des Routers wieder aktiviert und ich hatte bis jetzt noch keine Verbindungsabbrüche. Mit dieser Einstellung komme ich auch wieder auf eine Downloadgeschwindigkeit von 1.8 MB/s.

So lange ich jetzt keine Verbindungsabbrüche mehr habe, bin ich erst einmal zufrieden.

Anmerkung:
Zum Testen der DSL Geschwindigkeit nutze ich www.wieistmeineip.de/speedtest. Da diese Werte vom Server von www.wieistmeineip.de abhängen, vergleiche ich sie, indem ich z.B. Linux Images von verschiedenen Servern gleichzeitig herunterlade. Zu diesem Thema steht auch etwas auf provider-stoerung.de. Aber bis jetzt hat der online Speedtest von www.wieistmeineip.de recht zuverlässige Werte geliefert.

mfg
Finn